Ödeme ve İade Politikası

• Sorgu başına ücret 119 TL'dir; abonelik veya tekrar eden çekim yoktur.
• Ödeme, açılan güvenli Shopier penceresi üzerinden yapılır.
• Kart bilgileriniz Minmone tarafından görülmez, işlenmez ve saklanmaz.
• Ödeme tamamlanıp pencere kapandığında sorgunuz hazırlanmaya başlar.

Sonuç, ekibimiz tarafından manuel doğrulandıktan sonra hesabınızdaki sorgu ekranında otomatik olarak görünür. Ayrıca sorgu geçmişinizden istediğiniz zaman erişebilirsiniz.

• Numaraya ait doğrulanmış bir kayıt bulunamazsa ödemeniz tam olarak iade edilir.
• Teknik bir hata nedeniyle sorgunuz sonuçlanmazsa iade edilir.
• Sonuç tarafınıza iletildikten sonra, dijital hizmet ifa edilmiş sayıldığından iade yapılamaz.
• Aynı numara için mükerrer ödeme yapıldıysa fazla tutar iade edilir.

İade talebinizi ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde destek@minmone.com adresine iletin. Talebiniz incelenir ve uygun bulunması hâlinde ödemenin yapıldığı yönteme iade edilir. Bankaya bağlı olarak tutarın hesabınıza geçmesi birkaç iş günü sürebilir.